實體零售?是指通過實體店面銷售商品的商業行為，包括百貨店、超市、連鎖店等各種類型的零售商。
一、消費繼續發揮經濟發展第一拉動力作用，市場潛力足韌性強
近年來，隨著居民生活水平逐漸提升，消費能力也隨之增長，零售市場得到了較快增長。經歷60多年發展，我國零售行業已經經歷了以國有百貨為主導的單一業態時期、多業態發展時期、電商崛起時期，目前行業正步入新零售時代。2024年我國社會消費品零售總額48.8萬億元，比上年增長3.5%，占GDP比重36%；消費對經濟增長貢獻率為44.5%，繼續發揮經濟發展第一拉動力作用。這一數據表明，當下我國實體零售市場的潛力足韌性較強。
數據來源：國家統計局，觀研天下整理
二、市場復蘇跡象明顯，我國實體零售總規模實現顯著增長
我國實體零售市場經歷了一段短期的調整后，在進入2022年以來，顯現出了明顯的復蘇跡象。據相關報告顯示，2020年我國實體零售市場總規模在9.06萬億左右，至2023年這一規模已攀升至約11萬億元，實現了顯著的增長。預計2024年，我國實體零售市場規模將進一步擴大至約12.5萬億元，保持穩定的增長態勢。
數據來源：公開數據，觀研天下整理
目前在各類零售業態中，超市與專賣店占比相對較大。其中超市憑借其琳瑯滿目的商品種類以及便捷高效的購物體驗，牢牢占據了市場的領先地位，其市場份額達到了約12%。而專賣店則通過專注于某一特定品牌或品類，提供高度專業化的產品與服務，成功吸引了大量忠實顧客，占據了約8%的市場份額。
數據來源：公開數據，觀研天下整理
從實體零售消費群體來看，15-64歲人群仍是消費主力軍，約占68%。從消費習慣來看，80%的“帶娃一族”與70%中老年人偏愛百貨商場，75%年輕消費者喜歡超市，85%上班族傾向于便利店，而80%以上女性則喜愛每周逛品牌專賣店，展現了不同年齡與性別群體的消費偏好差異。
數據來源：公開數據，觀研天下整理
三、首店創新高，服飾、餐飲依舊是品牌們布局的大熱業態
雖然2024年面臨大環境不穩定的困擾，國內至少有超過1.2萬家門店宣布關閉，涵蓋近千家品牌。其中不乏大潤發、沃爾瑪、永輝超市、物美超市等大型渠道門店，以及趁燒、漢堡王、星巴克等連鎖餐飲品牌。但我國實體零售業依舊在努力向上生長著，在彰顯商業活力的首店經濟上交出了亮眼的成績單。據不完全統計，2024年我國32個城市開出至少417家全國首店，同比增長109.55%，相比2019年，增長了43.30%。其中8、9月是開店高峰期，分別開出43、77家首店，其次是1月，開出49家首店。
數據來源：公開數據，觀研天下整理
從業態看，2024年服飾、餐飲依舊是品牌們布局的大熱業態，共計開出253家全國首店，占比超六成。其中，茶咖首店為47家，占比達11.27%。
四、政策端迎來利好，實體零售正經歷從供應鏈到用戶端的全方位變革
在政策端，近期我國實體零售行業迎來利好。商務部等7部門聯合印發了《零售業創新提升實施方案》，提出支持到店與到家協同發展，推廣線上線下融合的即時零售（平臺下單+就近配送，門店下單+即時配送），探索“店倉一體”“預售＋集采集配”等新模式。
對此，以沃爾瑪為代表的成熟全渠道零售商，將會憑借完善的線下布局和供應鏈體系，把握住更多即時零售增量。例如，據中石化披露，其依托全國2.8萬個易捷便利店探索即時零售，各地易捷速購采用“店倉一體”“前店后倉”等不同經營模式，通過即時零售平臺，提供零食、酒水、百貨、數碼等上千種商品的24小時不間斷購物和配送服務。目前這一探索已逐步顯效。
商超卜蜂蓮花已在廣東地區試點美團閃電倉，據市場人士了解，其目前開設的數個閃電倉“24小時快送超市”均已實現盈利，且已實現開倉標準化運營，成本可以控制在較優水平。
永輝超市則始終走在即時零售前列，通過多平臺布局、較早探索倉店一體等模式，早在幾年前，永輝線上業務占比就達到近20%，如今成為其在線下調改之外另一條重要的轉型路徑。
目前我國實體零售正經歷從供應鏈到用戶端的全方位變革，零供關系的重塑是最重要的變化。過去實體零售尤其是超市、便利店等業態的零售商與供應商的關系，更多是基于貨架進行鏈接，商業模式的構建、利潤來源都來自于整個供應端的資源，導致其對消費者需求的響應不夠敏捷和有針對性。同時互聯網和信息技術的發展極大地改變了消費者的購物方式。如今，越來越多的消費者傾向于在線購物，享受其便捷和豐富的商品選擇，使得實體零售正面臨前所未有的挑戰。在此背景下，傳統的零售模式已難以適應市場變化，迫使實體零售商尋求轉型。同時，消費者購物行為的轉變也倒逼他們重新思考經營策略，以滿足消費者對購物體驗和商品價值的新期待。
五、技術融合及模式創新將成為實體零售商轉型的關鍵驅動力
在當前零售市場環境下，技術創新已成為實體零售商轉型的關鍵驅動力。例如物聯網（IoT）技術、大數據與人工智能（AI）技術、虛擬現實（VR）和增強現實（AR）技術、無人零售技術均對實體零售產生了深遠的影響。實體零售商必須積極擁抱這些新技術，優化運營管理，提升消費者體驗，以實現可持續發展。同時，政府和企業也應共同努力，關注實體零售領域的模式創新，制定相應的發展策略和支持政策，推動實體零售業的轉型升級。
技術創新已成為實體零售商轉型的關鍵驅動力
| 技術 | 在實體零售中作用 |
| 物聯網（IoT）技術 | 物聯網（IoT）技術的應用為實體零售帶來了革命性的變化。通過在商品和店鋪中廣泛部署傳感器和智能設備，零售商能夠實時監控商品庫存、顧客流量等關鍵數據，從而實現精細化管理，提升運營效率。此外，物聯網技術還為消費者提供了智能導購服務，使他們能夠享受到更加便捷和人性化的購物體驗。 |
| 大數據與人工智能（AI）技術 | 大數據與人工智能（AI）技術的融合為實體零售商提供了深入洞察消費者需求和行為的能力。借助大數據分析，零售商可以精準地調整商品結構、定價策略以及營銷活動，以滿足消費者的個性化需求。同時，人工智能技術如智能客服和人臉識別等的應用，進一步簡化了購物流程，為消費者帶來了更加智能和便捷的購物體驗。 |
| 虛擬現實（VR）和增強現實（AR）技術 | 虛擬現實（VR）和增強現實（AR）技術的引入，使得消費者在購物過程中能夠更加直觀地體驗產品效果。例如，通過VR技術，消費者可以身臨其境地嘗試搭配不同款式和顏色的衣物，從而做出更明智的購買決策。 |
| 無人零售技術 | 無人零售技術的崛起標志著實體零售領域的新篇章。隨著無人收銀、人臉識別等技術的不斷發展，無人零售店正逐漸成為新常態。這種新型零售模式不僅節省了人力成本，提高了購物效率，更為消費者提供了一個更加自主和便捷的購物環境。 |
| 區塊鏈技術 | 區塊鏈技術的應用為實體零售商帶來了供應鏈透明化管理的可能。通過區塊鏈技術，零售商可以確保商品的質量和安全，同時提高數據的安全性，有效保護消費者隱私。 |
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觀研報告網發布的《中國??實體零售??行業發展趨勢研究與未來投資分析報告（2025-2032年）》涵蓋行業最新數據，市場熱點，政策規劃，競爭情報，市場前景預測，投資策略等內容。更輔以大量直觀的圖表幫助本行業企業準確把握行業發展態勢、市場商機動向、正確制定企業競爭戰略和投資策略。
本報告依據國家統計局、海關總署和國家信息中心等渠道發?實體零售?的權威數據，結合了行業所處的環境，從理論到實踐、從宏觀到微觀等多個角度進行市場調研分析。
行業報告是業內企業、相關投資公司及政府部門準確把握行業發展趨勢，洞悉行業競爭格局，規避經營和投資風險，制定正確競爭和投資戰略決策的重要決策依據之一。
本報告是全面了解行業以及對本行業進行投資不可或缺的重要工具。觀研天下是國內知名的行業信息咨詢機構，擁有資深的專家團隊，多年來已經為上萬家企業單位、咨詢機構、金融機構、行業協會、個人投資者等提供了專業的行業分析報告，客戶涵蓋了華為、中國石油、中國電信、中國建筑、惠普、迪士尼等國內外行業領先企業，并得到了客戶的廣泛認可。
目錄大綱：
【第一部分 行業定義與監管 】
第一章 2020-2024年中國??實體零售??行業發展概述
第一節 ??實體零售??行業發展情況概述
一、??實體零售??行業相關定義
二、??實體零售??特點分析
三、??實體零售??行業基本情況介紹
四、??實體零售??行業經營模式
1、生產模式
2、采購模式
3、銷售/服務模式
五、??實體零售??行業需求主體分析
第二節 中國??實體零售??行業生命周期分析
一、??實體零售??行業生命周期理論概述
二、??實體零售??行業所屬的生命周期分析
第三節 ??實體零售??行業經濟指標分析
一、??實體零售??行業的贏利性分析
二、??實體零售??行業的經濟周期分析
三、??實體零售??行業附加值的提升空間分析
第二章 中國??實體零售??行業監管分析
第一節 中國??實體零售??行業監管制度分析
一、行業主要監管體制
二、行業準入制度
第二節 中國??實體零售??行業政策法規
一、行業主要政策法規
二、主要行業標準分析
第三節 國內監管與政策對??實體零售??行業的影響分析
【第二部分 行業環境與全球市場】
第三章 2020-2024年中國??實體零售??行業發展環境分析
第一節 中國宏觀環境與對??實體零售??行業的影響分析
一、中國宏觀經濟環境
一、中國宏觀經濟環境對??實體零售??行業的影響分析
第二節 中國社會環境與對??實體零售??行業的影響分析
第三節 中國對磷礦石易環境與對??實體零售??行業的影響分析
第四節 中國??實體零售??行業投資環境分析
第五節 中國??實體零售??行業技術環境分析
第六節 中國??實體零售??行業進入壁壘分析
一、??實體零售??行業資金壁壘分析
二、??實體零售??行業技術壁壘分析
三、??實體零售??行業人才壁壘分析
四、??實體零售??行業品牌壁壘分析
五、??實體零售??行業其他壁壘分析
第七節 中國??實體零售??行業風險分析
一、??實體零售??行業宏觀環境風險
二、??實體零售??行業技術風險
三、??實體零售??行業競爭風險
四、??實體零售??行業其他風險
第四章 2020-2024年全球??實體零售??行業發展現狀分析
第一節 全球??實體零售??行業發展歷程回顧
第二節 全球??實體零售??行業市場規模與區域分?實體零售?情況
第三節 亞洲??實體零售??行業地區市場分析
一、亞洲??實體零售??行業市場現狀分析
二、亞洲??實體零售??行業市場規模與市場需求分析
三、亞洲??實體零售??行業市場前景分析
第四節 北美??實體零售??行業地區市場分析
一、北美??實體零售??行業市場現狀分析
二、北美??實體零售??行業市場規模與市場需求分析
三、北美??實體零售??行業市場前景分析
第五節 歐洲??實體零售??行業地區市場分析
一、歐洲??實體零售??行業市場現狀分析
二、歐洲??實體零售??行業市場規模與市場需求分析
三、歐洲??實體零售??行業市場前景分析
第六節 2025-2032年全球??實體零售??行業分?實體零售?走勢預測
第七節 2025-2032年全球??實體零售??行業市場規模預測
【第三部分 國內現狀與企業案例】
第五章 中國??實體零售??行業運行情況
第一節 中國??實體零售??行業發展狀況情況介紹
一、行業發展歷程回顧
二、行業創新情況分析
三、行業發展特點分析
第二節 中國??實體零售??行業市場規模分析
一、影響中國??實體零售??行業市場規模的因素
二、中國??實體零售??行業市場規模
三、中國??實體零售??行業市場規模解析
第三節 中國??實體零售??行業供應情況分析
一、中國??實體零售??行業供應規模
二、中國??實體零售??行業供應特點
第四節 中國??實體零售??行業需求情況分析
一、中國??實體零售??行業需求規模
二、中國??實體零售??行業需求特點
第五節 中國??實體零售??行業供需平衡分析
第六節 中國??實體零售??行業存在的問題與解決策略分析
第六章 中國??實體零售??行業產業鏈及細分市場分析
第一節 中國??實體零售??行業產業鏈綜述
一、產業鏈模型原理介紹
二、產業鏈運行機制
三、??實體零售??行業產業鏈圖解
第二節 中國??實體零售??行業產業鏈環節分析
一、上游產業發展現狀
二、上游產業對??實體零售??行業的影響分析
三、下游產業發展現狀
四、下游產業對??實體零售??行業的影響分析
第三節 中國??實體零售??行業細分市場分析
一、細分市場一
二、細分市場二
第七章 2020-2024年中國??實體零售??行業市場競爭分析
第一節 中國??實體零售??行業競爭現狀分析
一、中國??實體零售??行業競爭格局分析
二、中國??實體零售??行業主要品牌分析
第二節 中國??實體零售??行業集中度分析
一、中國??實體零售??行業市場集中度影響因素分析
二、中國??實體零售??行業市場集中度分析
第三節 中國??實體零售??行業競爭特征分析
一、企業區域分?實體零售?特征
二、企業規模分?實體零售?特征
三、企業所有制分?實體零售?特征
第八章 2020-2024年中國??實體零售??行業模型分析
第一節 中國??實體零售??行業競爭結構分析（波特五力模型）
一、波特五力模型原理
二、供應商議價能力
三、購買者議價能力
四、新進入者威脅
五、替代品威脅
六、同業競爭程度
七、波特五力模型分析結論
第二節 中國??實體零售??行業SWOT分析
一、SWOT模型概述
二、行業優勢分析
三、行業劣勢
四、行業機會
五、行業威脅
六、中國??實體零售??行業SWOT分析結論
第三節 中國??實體零售??行業競爭環境分析（PEST）
一、PEST模型概述
二、政策因素
三、經濟因素
四、社會因素
五、技術因素
六、PEST模型分析結論
第九章 2020-2024年中國??實體零售??行業需求特點與動態分析
第一節 中國??實體零售??行業市場動態情況
第二節 中國??實體零售??行業消費市場特點分析
一、需求偏好
二、價格偏好
三、品牌偏好
四、其他偏好
第三節 ??實體零售??行業成本結構分析
第四節 ??實體零售??行業價格影響因素分析
一、供需因素
二、成本因素
三、其他因素
第五節 中國??實體零售??行業價格現狀分析
第六節 2025-2032年中國??實體零售??行業價格影響因素與走勢預測
第十章 中國??實體零售??行業所屬行業運行數據監測
第一節 中國??實體零售??行業所屬行業總體規模分析
一、企業數量結構分析
二、行業資產規模分析
第二節 中國??實體零售??行業所屬行業產銷與費用分析
一、流動資產
二、銷售收入分析
三、負債分析
四、利潤規模分析
五、產值分析
第三節 中國??實體零售??行業所屬行業財務指標分析
一、行業盈利能力分析
二、行業償債能力分析
三、行業營運能力分析
四、行業發展能力分析
第十一章 2020-2024年中國??實體零售??行業區域市場現狀分析
第一節 中國??實體零售??行業區域市場規模分析
一、影響??實體零售??行業區域市場分?實體零售?的因素
二、中國??實體零售??行業區域市場分?實體零售?
第二節 中國華東地區??實體零售??行業市場分析
一、華東地區概述
二、華東地區經濟環境分析
三、華東地區??實體零售??行業市場分析
（1）華東地區??實體零售??行業市場規模
（2）華東地區??實體零售??行業市場現狀
（3）華東地區??實體零售??行業市場規模預測
第三節 華中地區市場分析
一、華中地區概述
二、華中地區經濟環境分析
三、華中地區??實體零售??行業市場分析
（1）華中地區??實體零售??行業市場規模
（2）華中地區??實體零售??行業市場現狀
（3）華中地區??實體零售??行業市場規模預測
第四節 華南地區市場分析
一、華南地區概述
二、華南地區經濟環境分析
三、華南地區??實體零售??行業市場分析
（1）華南地區??實體零售??行業市場規模
（2）華南地區??實體零售??行業市場現狀
（3）華南地區??實體零售??行業市場規模預測
第五節 華北地區??實體零售??行業市場分析
一、華北地區概述
二、華北地區經濟環境分析
三、華北地區??實體零售??行業市場分析
（1）華北地區??實體零售??行業市場規模
（2）華北地區??實體零售??行業市場現狀
（3）華北地區??實體零售??行業市場規模預測
第六節 東北地區市場分析
一、東北地區概述
二、東北地區經濟環境分析
三、東北地區??實體零售??行業市場分析
（1）東北地區??實體零售??行業市場規模
（2）東北地區??實體零售??行業市場現狀
（3）東北地區??實體零售??行業市場規模預測
第七節 西南地區市場分析
一、西南地區概述
二、西南地區經濟環境分析
三、西南地區??實體零售??行業市場分析
（1）西南地區??實體零售??行業市場規模
（2）西南地區??實體零售??行業市場現狀
（3）西南地區??實體零售??行業市場規模預測
第八節 西北地區市場分析
一、西北地區概述
二、西北地區經濟環境分析
三、西北地區??實體零售??行業市場分析
（1）西北地區??實體零售??行業市場規模
（2）西北地區??實體零售??行業市場現狀
（3）西北地區??實體零售??行業市場規模預測
第九節 2025-2032年中國??實體零售??行業市場規模區域分?實體零售?預測
第十二章 ??實體零售??行業企業分析（隨數據更新可能有調整）
第一節 企業一
一、企業概況
二、主營產品
三、運營情況
1、主要經濟指標情況
2、企業盈利能力分析
3、企業償債能力分析
4、企業運營能力分析
5、企業成長能力分析
四、公司優勢分析
第二節 企業二
一、企業概況
二、主營產品
三、運營情況
1、主要經濟指標情況
2、企業盈利能力分析
3、企業償債能力分析
4、企業運營能力分析
5、企業成長能力分析
四、公司優勢分析
第三節 企業三
一、企業概況
二、主營產品
三、運營情況
1、主要經濟指標情況
2、企業盈利能力分析
3、企業償債能力分析
4、企業運營能力分析
5、企業成長能力分析
四、公司優勢分析
第四節 企業四
一、企業概況
二、主營產品
三、運營情況
1、主要經濟指標情況
2、企業盈利能力分析
3、企業償債能力分析
4、企業運營能力分析
5、企業成長能力分析
四、公司優勢分析
第五節 企業五
一、企業概況
二、主營產品
三、運營情況
1、主要經濟指標情況
2、企業盈利能力分析
3、企業償債能力分析
4、企業運營能力分析
5、企業成長能力分析
四、公司優勢分析
第六節 企業六
一、企業概況
二、主營產品
三、運營情況
1、主要經濟指標情況
2、企業盈利能力分析
3、企業償債能力分析
4、企業運營能力分析
5、企業成長能力分析
四、公司優勢分析
第七節 企業七
一、企業概況
二、主營產品
三、運營情況
1、主要經濟指標情況
2、企業盈利能力分析
3、企業償債能力分析
4、企業運營能力分析
5、企業成長能力分析
四、公司優勢分析
第八節 企業八
一、企業概況
二、主營產品
三、運營情況
1、主要經濟指標情況
2、企業盈利能力分析
3、企業償債能力分析
4、企業運營能力分析
5、企業成長能力分析
四、公司優勢分析
第九節 企業九
一、企業概況
二、主營產品
三、運營情況
1、主要經濟指標情況
2、企業盈利能力分析
3、企業償債能力分析
4、企業運營能力分析
5、企業成長能力分析
四、公司優勢分析
第十節 企業十
一、企業概況
二、主營產品
三、運營情況
1、主要經濟指標情況
2、企業盈利能力分析
3、企業償債能力分析
4、企業運營能力分析
5、企業成長能力分析
四、公司優勢分析
【第四部分 展望、結論與建議】
第十三章 2025-2032年中國??實體零售??行業發展前景分析與預測
第一節 中國??實體零售??行業未來發展前景分析
一、中國??實體零售??行業市場機會分析
二、中國??實體零售??行業投資增速預測
第二節 中國??實體零售??行業未來發展趨勢預測
第三節 中國??實體零售??行業規模發展預測
一、中國??實體零售??行業市場規模預測
二、中國??實體零售??行業市場規模增速預測
三、中國??實體零售??行業產值規模預測
四、中國??實體零售??行業產值增速預測
五、中國??實體零售??行業供需情況預測
第四節 中國??實體零售??行業盈利走勢預測
第十四章 中國??實體零售??行業研究結論及投資建議
第一節 觀研天下中國??實體零售??行業研究綜述
一、行業投資價值
二、行業風險評估
第二節 中國??實體零售??行業進入策略分析
一、目標客戶群體
二、細分市場選擇
三、區域市場的選擇
第三節 ??實體零售??行業品牌營銷策略分析
一、??實體零售??行業產品策略
二、??實體零售??行業定價策略
三、??實體零售??行業渠道策略
四、??實體零售??行業推廣策略
第四節 觀研天下分析師投資建議
