一、便利店正以獨特優勢占據愈發關鍵的地位，銷售額不斷增長
便利店(外文名：Convenience Store)是指為位于居民區、學校、客流量大地區開設的方便客戶購買消費品和服務的“小型超市”。便利店是一種零售業態，為我們日常生活提供極大的便利。其不僅是滿足居民日常消費需求的重要場所，更是反映區域經濟活力與消費趨勢的一扇窗口。
近年來，隨著支持城鄉社區便利店建設相關政策的推行、居民可支配收入和消費能力穩步提升以及我國城鎮化率提高，便利店作為貼近居民生活的重要商業形態，正以獨特優勢占據愈發關鍵的地位。2023年我國便利店銷售額達4248億元，同比增速為11%。
數據來源：公開數據，觀研天下整理
二、擴張依然是行業主流，便利店門店數繼續增加
2018-2023年我國便利店門店數量從12.2萬家增長到了32.1萬家，連續六年門店數量穩定增長。2024年，我國便利店門店數繼續增加，有80%的企業門店數量依然增長。在凈增的9570家門店中，1000家門店以上規模的企業占8510家，占凈增門店總數的89%。
數據來源：畢馬威&中國連鎖經營協會，觀研天下整理
三、行業經營能力較2023年有所下降，只有70%便利店企業實現收入增長
盡管門店數量繼續增長，但2024年我國便利店經營能力和盈利能力有所下降。此前中國連鎖經營協會對60家便利店企業2024年的經營情況進行了調研，涉及門店數12.4萬家。數據顯示，2024年70%的便利店企業實現收入增長，45%的便利店企業實現凈利潤增長，均相比2023年有所下降。
數據來源：中國連鎖經營協會，觀研天下整理
數據來源：中國連鎖經營協會，觀研天下整理
四、滲透率仍較低，未來仍有一定的提升空間
近年我國大陸地區便利店滲透率不斷提升。數據顯示，2023年我國便利店覆蓋人數為4441人/店， 與2022年的4751人/店相比，便利店網絡覆蓋增長勢頭明顯。但值得主義的是，與美國的2286人/店、日本的2197人/店想比，我國仍有較大差距，滲透率仍有一定提升空間。
數據來源：公開數據，觀研天下整理
數據來源：公開數據，觀研天下整理
五 、DeepSeek等AI崛起,將給便利店行業帶來無限可能
最近，Al可謂火遍全球。2025年開年，中國Al企業的DeepSeek仿佛一記驚雷，帶領中國AI直接沖上全球頂流舞臺！這不僅讓中國在AI領域站穩了腳跟，還給各行各業帶來了翻天覆地的變化。
在AI的廣闊領域中，DeepSeek如同一顆璀璨的新星，吸引著眾人的目光，也給便利店行業帶來了無限可能。據了解， DeepSeek的開源且在達到與GPT同等水平能力后開源，使得零售領域創業者無需從頭研發復雜的AI技術，能直接站在其肩膀上進行開發，大大降低了開發智能零售應用的成本，比如構建智能客服系統、精準營銷系統等的成本。
DeepSeek 為便利店等零售創業帶來的獨特優勢
| 獨特優勢 | 具體方面 |
| 降本利器：開發與運營成本雙降 | 在應用開發方面，以往創業者若想打造智能零售應用，往往需要投入大量資金和人力進行 AI 技術研發，從算法設計到模型訓練，每一個環節都需要專業的技術團隊和高昂的硬件成本。而 DeepSeek 的出現改變了這一局面，它在達到與 GPT 同等水平能力后開源，創業者無需從頭研發復雜的 AI 技術，能夠直接站在其肩膀上進行開發，這大大降低了開發智能零售應用的成本，比如構建智能客服系統、精準營銷系統等，都能節省大量的研發資金和時間成本。 |
| 降本利器：開發與運營成本雙降 | 在運營成本方面，DeepSeek 的創新技術能夠極快地降低 2B、2C 的 AI 應用成本。零售創業者可以利用 DeepSeek 的智能算法優化庫存管理，通過對歷史銷售數據、市場趨勢和消費者需求的精準分析，預測商品的銷售量，從而合理調整庫存水平，減少庫存積壓和缺貨現象，降低庫存成本。同時，DeepSeek 還可以優化物流配送路徑，提高配送效率，降低物流成本，使創業者能夠更經濟高效地利用 AI 技術來優化運營。 |
| 效率飆升：營銷與服務更精準 | 在客戶服務方面，DeepSeek 可以幫助創業者開發更智能的客服系統。智能客服能夠快速準確地響應客戶咨詢和問題，解答客戶關于商品信息、使用方法、售后服務等方面的疑問，提升客戶滿意度。同時，智能客服還可以通過對客戶反饋的分析，不斷優化服務流程和內容，提高服務質量。而且，智能客服的使用可以減少人工客服成本，讓創業者能夠將更多的資源投入到核心業務的發展中。 |
| 效率飆升：營銷與服務更精準 | 在營銷方面，DeepSeek 強大的算法和自我學習能力，能夠幫助零售創業者更精準地分析消費者數據。通過對消費者的瀏覽歷史、購買記錄、搜索關鍵詞等多維度數據的分析，DeepSeek 可以深入了解消費者的偏好、購買行為和消費習慣，從而實現更精準的個性化營銷。創業者可以根據 DeepSeek 提供的數據分析結果，為不同的消費者群體制定個性化的營銷策略，推送符合他們需求和興趣的商品信息和促銷活動，提高營銷效果和轉化率。 |
| 創新引擎：開拓新模式 | 新模式方面：DeepSeek 為零售創業者提供了強大的技術支持，助力他們探索新的零售業務模式，開拓新的市場空間?；?DeepSeek 的技術優勢，創業者可以嘗試基于 AI 的無人零售模式，通過智能設備實現商品的自動識別、計價和結算，為消費者提供便捷的購物體驗。還可以利用 DeepSeek 的智能推薦功能，打造智能推薦購物平臺，根據消費者的個性化需求，為他們推薦最合適的商品，提升購物效率和滿意度。例如無人便利店就是一種值得關注的新業務模式。借助 DeepSeek 的智能感知和數據分析能力，無人便利店可以實現商品的自動識別、計價和結算，減少人工成本，提高運營效率。消費者進入便利店后，系統會自動識別其身份，消費者挑選商品后直接離開即可，系統會自動完成結算，整個購物過程高效便捷。創業者還可以通過 DeepSeek 對無人便利店的運營數據進行分析，了解消費者的購物行為和偏好，優化商品陳列和庫存管理，提升店鋪的盈利能力。 |
資料來源：公開資料，觀研天下整理
六、2025年，門店標準化數字化改造和線上業務拓展依然是便利店企業發展重點
具體來看，2025年，門店標準化數字化改造和線上業務拓展依然是我國便利店企業發展的重點。根據中國連鎖經營協調研的數據顯示，約有61.7%的便利店企業依然選擇延續門店標準化數字化改造和線上業務拓展。其次為持續優化品類結構，占比60%。
便利店企業2025年重點工作
| 重點工作 | 市占比 |
| 現有門店標準化、數字化改造 | 61.7% |
| 持續優化品類結構 | 60% |
| 線上業務拓展 | 48.3% |
| 嘗試新門店類型 | 41.8% |
| 自有品牌開發 | 38.3% |
| 線上線下業務深入融合 | 31.7% |
| 采購渠道優化 | 31.7% |
| 拓展新贏利點 | 26.7% |
| 組織架構調整，適應模式轉變 | 23.3% |
| 會員數字化 | 20% |
| 加大倉儲，物流建設 | 13.3% |
| 綠色、可持續發展 | 10% |
| 臨期食品減損 | 3.3% |
數據來源：中國連鎖經營協會，觀研天下整理（WW）
注：上述信息僅作參考，圖表均為樣式展示，具體數據、坐標軸與數據標簽詳見報告正文。
個別圖表由于行業特性可能會有出入，具體內容請聯系客服確認，以報告正文為準。
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觀研報告網發布的《中國便利店行業發展趨勢分析與投資前景研究報告（2025-2032年）》涵蓋行業最新數據，市場熱點，政策規劃，競爭情報，市場前景預測，投資策略等內容。更輔以大量直觀的圖表幫助本行業企業準確把握行業發展態勢、市場商機動向、正確制定企業競爭戰略和投資策略。
本報告依據國家統計局、海關總署和國家信息中心等渠道發布????的權威數據，結合了行業所處的環境，從理論到實踐、從宏觀到微觀等多個角度進行市場調研分析。
行業報告是業內企業、相關投資公司及政府部門準確把握行業發展趨勢，洞悉行業競爭格局，規避經營和投資風險，制定正確競爭和投資戰略決策的重要決策依據之一。
本報告是全面了解行業以及對本行業進行投資不可或缺的重要工具。觀研天下是國內知名的行業信息咨詢機構，擁有資深的專家團隊，多年來已經為上萬家企業單位、咨詢機構、金融機構、行業協會、個人投資者等提供了專業的行業分析報告，客戶涵蓋了華為、中國石油、中國電信、中國建筑、惠普、迪士尼等國內外行業領先企業，并得到了客戶的廣泛認可。
目錄大綱：
【第一部分 行業定義與監管 】
第一章 2020-2024年中國??便利店?????行業發展概述
第一節 ??便利店?????行業發展情況概述
一、??便利店?????行業相關定義
二、??便利店?????特點分析
三、??便利店?????行業基本情況介紹
四、??便利店?????行業經營模式
（1）生產模式
（2）采購模式
（3）銷售/服務模式
五、??便利店?????行業需求主體分析
第二節 中國??便利店?????行業生命周期分析
一、??便利店?????行業生命周期理論概述
二、??便利店?????行業所屬的生命周期分析
第三節 ??便利店?????行業經濟指標分析
一、??便利店?????行業的贏利性分析
二、??便利店?????行業的經濟周期分析
三、??便利店?????行業附加值的提升空間分析
第二章 中國??便利店?????行業監管分析
第一節 中國??便利店?????行業監管制度分析
一、行業主要監管體制
二、行業準入制度
第二節 中國??便利店?????行業政策法規
一、行業主要政策法規
二、主要行業標準分析
第三節 國內監管與政策對??便利店?????行業的影響分析
【第二部分 行業環境與全球市場】
第三章 2020-2024年中國??便利店?????行業發展環境分析
第一節 中國宏觀環境與對??便利店?????行業的影響分析
一、中國宏觀經濟環境
二、中國宏觀經濟環境對??便利店?????行業的影響分析
第二節 中國社會環境與對??便利店?????行業的影響分析
第三節 中國對磷礦石易環境與對??便利店?????行業的影響分析
第四節 中國??便利店?????行業投資環境分析
第五節 中國??便利店?????行業技術環境分析
第六節 中國??便利店?????行業進入壁壘分析
一、??便利店?????行業資金壁壘分析
二、??便利店?????行業技術壁壘分析
三、??便利店?????行業人才壁壘分析
四、??便利店?????行業品牌壁壘分析
五、??便利店?????行業其他壁壘分析
第七節 中國??便利店?????行業風險分析
一、??便利店?????行業宏觀環境風險
二、??便利店?????行業技術風險
三、??便利店?????行業競爭風險
四、??便利店?????行業其他風險
第四章 2020-2024年全球??便利店?????行業發展現狀分析
第一節 全球??便利店?????行業發展歷程回顧
第二節 全球??便利店?????行業市場規模與區域分?便利店????情況
第三節 亞洲??便利店?????行業地區市場分析
一、亞洲??便利店?????行業市場現狀分析
二、亞洲??便利店?????行業市場規模與市場需求分析
三、亞洲??便利店?????行業市場前景分析
第四節 北美??便利店?????行業地區市場分析
一、北美??便利店?????行業市場現狀分析
二、北美??便利店?????行業市場規模與市場需求分析
三、北美??便利店?????行業市場前景分析
第五節 歐洲??便利店?????行業地區市場分析
一、歐洲??便利店?????行業市場現狀分析
二、歐洲??便利店?????行業市場規模與市場需求分析
三、歐洲??便利店?????行業市場前景分析
第六節 2025-2032年全球??便利店?????行業分?便利店????走勢預測
第七節 2025-2032年全球??便利店?????行業市場規模預測
【第三部分 國內現狀與企業案例】
第五章 中國??便利店?????行業運行情況
第一節 中國??便利店?????行業發展狀況情況介紹
一、行業發展歷程回顧
二、行業創新情況分析
三、行業發展特點分析
第二節 中國??便利店?????行業市場規模分析
一、影響中國??便利店?????行業市場規模的因素
二、中國??便利店?????行業市場規模
三、中國??便利店?????行業市場規模解析
第三節 中國??便利店?????行業供應情況分析
一、中國??便利店?????行業供應規模
二、中國??便利店?????行業供應特點
第四節 中國??便利店?????行業需求情況分析
一、中國??便利店?????行業需求規模
二、中國??便利店?????行業需求特點
第五節 中國??便利店?????行業供需平衡分析
第六節 中國??便利店?????行業存在的問題與解決策略分析
第六章 中國??便利店?????行業產業鏈及細分市場分析
第一節 中國??便利店?????行業產業鏈綜述
一、產業鏈模型原理介紹
二、產業鏈運行機制
三、??便利店?????行業產業鏈圖解
第二節 中國??便利店?????行業產業鏈環節分析
一、上游產業發展現狀
二、上游產業對??便利店?????行業的影響分析
三、下游產業發展現狀
四、下游產業對??便利店?????行業的影響分析
第三節 中國??便利店?????行業細分市場分析
一、細分市場一
二、細分市場二
第七章 2020-2024年中國??便利店?????行業市場競爭分析
第一節 中國??便利店?????行業競爭現狀分析
一、中國??便利店?????行業競爭格局分析
二、中國??便利店?????行業主要品牌分析
第二節 中國??便利店?????行業集中度分析
一、中國??便利店?????行業市場集中度影響因素分析
二、中國??便利店?????行業市場集中度分析
第三節 中國??便利店?????行業競爭特征分析
一、企業區域分布特征
二、企業規模分?布????特征
三、企業所有制分布特征
第八章 2020-2024年中國??便利店?????行業模型分析
第一節 中國??便利店?????行業競爭結構分析（波特五力模型）
一、波特五力模型原理
二、供應商議價能力
三、購買者議價能力
四、新進入者威脅
五、替代品威脅
六、同業競爭程度
七、波特五力模型分析結論
第二節 中國??便利店?????行業SWOT分析
一、SWOT模型概述
二、行業優勢分析
三、行業劣勢
四、行業機會
五、行業威脅
六、中國??便利店?????行業SWOT分析結論
第三節 中國??便利店?????行業競爭環境分析（PEST）
一、PEST模型概述
二、政策因素
三、經濟因素
四、社會因素
五、技術因素
六、PEST模型分析結論
第九章 2020-2024年中國??便利店?????行業需求特點與動態分析
第一節 中國??便利店?????行業市場動態情況
第二節 中國??便利店?????行業消費市場特點分析
一、需求偏好
二、價格偏好
三、品牌偏好
四、其他偏好
第三節 ??便利店?????行業成本結構分析
第四節 ??便利店?????行業價格影響因素分析
一、供需因素
二、成本因素
三、其他因素
第五節 中國??便利店?????行業價格現狀分析
第六節 2025-2032年中國??便利店?????行業價格影響因素與走勢預測
第十章 中國??便利店?????行業所屬行業運行數據監測
第一節 中國??便利店?????行業所屬行業總體規模分析
一、企業數量結構分析
二、行業資產規模分析
第二節 中國??便利店?????行業所屬行業產銷與費用分析
一、流動資產
二、銷售收入分析
三、負債分析
四、利潤規模分析
五、產值分析
第三節 中國??便利店?????行業所屬行業財務指標分析
一、行業盈利能力分析
二、行業償債能力分析
三、行業營運能力分析
四、行業發展能力分析
第十一章 2020-2024年中國??便利店?????行業區域市場現狀分析
第一節 中國??便利店?????行業區域市場規模分析
一、影響??便利店?????行業區域市場分布????的因素
二、中國??便利店?????行業區域市場分布????
第二節 中國華東地區??便利店?????行業市場分析
一、華東地區概述
二、華東地區經濟環境分析
三、華東地區??便利店?????行業市場分析
（1）華東地區??便利店?????行業市場規模
（2）華東地區??便利店?????行業市場現狀
（3）華東地區??便利店?????行業市場規模預測
第三節 華中地區市場分析
一、華中地區概述
二、華中地區經濟環境分析
三、華中地區??便利店?????行業市場分析
（1）華中地區??便利店?????行業市場規模
（2）華中地區??便利店?????行業市場現狀
（3）華中地區??便利店?????行業市場規模預測
第四節 華南地區市場分析
一、華南地區概述
二、華南地區經濟環境分析
三、華南地區??便利店?????行業市場分析
（1）華南地區??便利店?????行業市場規模
（2）華南地區??便利店?????行業市場現狀
（3）華南地區??便利店?????行業市場規模預測
第五節 華北地區??便利店?????行業市場分析
一、華北地區概述
二、華北地區經濟環境分析
三、華北地區??便利店?????行業市場分析
（1）華北地區??便利店?????行業市場規模
（2）華北地區??便利店?????行業市場現狀
（3）華北地區??便利店?????行業市場規模預測
第六節 東北地區市場分析
一、東北地區概述
二、東北地區經濟環境分析
三、東北地區??便利店?????行業市場分析
（1）東北地區??便利店?????行業市場規模
（2）東北地區??便利店?????行業市場現狀
（3）東北地區??便利店?????行業市場規模預測
第七節 西南地區市場分析
一、西南地區概述
二、西南地區經濟環境分析
三、西南地區??便利店?????行業市場分析
（1）西南地區??便利店?????行業市場規模
（2）西南地區??便利店?????行業市場現狀
（3）西南地區??便利店?????行業市場規模預測
第八節 西北地區市場分析
一、西北地區概述
二、西北地區經濟環境分析
三、西北地區??便利店?????行業市場分析
（1）西北地區??便利店?????行業市場規模
（2）西北地區??便利店?????行業市場現狀
（3）西北地區??便利店?????行業市場規模預測
第九節 2025-2032年中國??便利店?????行業市場規模區域分布????預測
第十二章 ??便利店?????行業企業分析（隨數據更新可能有調整）
第一節 企業一
一、企業概況
二、主營產品
三、運營情況
（1）主要經濟指標情況
（2）企業盈利能力分析
（3）企業償債能力分析
（4）企業運營能力分析
（5）企業成長能力分析
四、公司優勢分析
第二節 企業二
一、企業概況
二、主營產品
三、運營情況
（1）主要經濟指標情況
（2）企業盈利能力分析
（3）企業償債能力分析
（4）企業運營能力分析
（5）企業成長能力分析
四、公司優勢分析
第三節 企業三
一、企業概況
二、主營產品
三、運營情況
（1）主要經濟指標情況
（2）企業盈利能力分析
（3）企業償債能力分析
（4）企業運營能力分析
（5）企業成長能力分析
四、公司優勢分析
第四節 企業四
一、企業概況
二、主營產品
三、運營情況
（1）主要經濟指標情況
（2）企業盈利能力分析
（3）企業償債能力分析
（4）企業運營能力分析
（5）企業成長能力分析
四、公司優勢分析
第五節 企業五
一、企業概況
二、主營產品
三、運營情況
（1）主要經濟指標情況
（2）企業盈利能力分析
（3）企業償債能力分析
（4）企業運營能力分析
（5）企業成長能力分析
四、公司優勢分析
第六節 企業六
一、企業概況
二、主營產品
三、運營情況
（1）主要經濟指標情況
（2）企業盈利能力分析
（3）企業償債能力分析
（4）企業運營能力分析
（5）企業成長能力分析
四、公司優勢分析
第七節 企業七
一、企業概況
二、主營產品
三、運營情況
（1）主要經濟指標情況
（2）企業盈利能力分析
（3）企業償債能力分析
（4）企業運營能力分析
（5）企業成長能力分析
四、公司優勢分析
第八節 企業八
一、企業概況
二、主營產品
三、運營情況
（1）主要經濟指標情況
（2）企業盈利能力分析
（3）企業償債能力分析
（4）企業運營能力分析
（5）企業成長能力分析
四、公司優勢分析
第九節 企業九
一、企業概況
二、主營產品
三、運營情況
1）主要經濟指標情況
（2）企業盈利能力分析
（3）企業償債能力分析
（4）企業運營能力分析
（5）企業成長能力分析
四、公司優勢分析
第十節 企業十
一、企業概況
二、主營產品
三、運營情況
（1）主要經濟指標情況
（2）企業盈利能力分析
（3）企業償債能力分析
（4）企業運營能力分析
（5）企業成長能力分析
四、公司優勢分析
【第四部分 展望、結論與建議】
第十三章 2025-2032年中國??便利店?????行業發展前景分析與預測
第一節 中國??便利店?????行業未來發展前景分析
一、中國??便利店?????行業市場機會分析
二、中國??便利店?????行業投資增速預測
第二節 中國??便利店?????行業未來發展趨勢預測
第三節 中國??便利店?????行業規模發展預測
一、中國??便利店?????行業市場規模預測
二、中國??便利店?????行業市場規模增速預測
三、中國??便利店?????行業產值規模預測
四、中國??便利店?????行業產值增速預測
五、中國??便利店?????行業供需情況預測
第四節 中國??便利店?????行業盈利走勢預測
第十四章 中國??便利店?????行業研究結論及投資建議
第一節 觀研天下中國??便利店?????行業研究綜述
一、行業投資價值
二、行業風險評估
第二節 中國??便利店?????行業進入策略分析
一、目標客戶群體
二、細分市場選擇
三、區域市場的選擇
第三節 ??便利店?????行業品牌營銷策略分析
一、??便利店?????行業產品策略
二、??便利店?????行業定價策略
三、??便利店?????行業渠道策略
四、??便利店?????行業推廣策略
第四節 觀研天下分析師投資建議
