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電子商務行業的行政主管部門主要包括商務部及工信部。其中，商務部主要負責擬訂電子商務相關標準和規則，其下屬的電子商務和信息化司負責制定我國電子商務發展規劃、擬訂電子商務相關政策措施并組織實施、支持中小企業電子商務應用、促進網絡購物等
網絡購物快速發展，為家居線上業務拓展帶來機遇?；ヂ摼W高速發展，網絡購物成為居民購物的重要途徑之一。數據顯示，我國電子商務規模已由2012年的8.1萬億元增至2016年的20.2萬億元，
電子商務服務業是伴隨電子商務發展而逐漸興起的一種新興服務行業，是為促進電子商務各項活動順利開展所提供各種專業服務的集合體，在電商平臺的發展中占據了舉足輕重的地位。根據商務部《中國電子商務報告2018》對電子商務服務業的分類，電子商務服務業包括交易服務、支撐服務和衍生服務三大類。其中，交易服務主要包括B2B 交易服務、B2C 交易服務、C2C 交易服務三種類型，主體是電子商務平臺企業；支撐服務是確保電子商務活動順利完成的基礎支撐體系
11月12日零點，2017年“雙11”正式落下帷幕。最終，阿里巴巴宣布大促成交額鎖定1682億元；京東也在今年首次公布雙11銷
聯通其他具體業務部門類似，這兩個運營中心按照統一規劃、統一支撐和扁平化運營管理要求來運營，分別對接阿里、騰訊，承擔產品設計、活動策劃、生產運營、技術研發、稽查結算等工作，一點運營，支撐全國。
